Παροχή υπηρεσιών μετάφρασης στους ξένους πελάτες
Οι μεταφραστές της Κλινικής Tel Aviv Medical Clinic έχουν ιατρική εξειδίκευση. Παρέχουν βοήθεια στους πελάτες από όλο τον κόσμο κατά προσωπική συνάντηση με έναν γιατρό κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής ομιλίας.
Το Ιατρικό Κέντρο προσφέρει υπηρεσίες μετάφρασης χωρίς κόστος σε όλους όσους δεν μιλούν ευβραїκά. Ο μεταφραστής μπορεί να δουλέψει με δυο τρόπους: κατά τη διάρκεια της προσωπικής παρουσίας ή μέσω τηλεφωνικής κλήσης.
Κατά την πρώτη τηλεφωνική κλήση στην Κλινική ΤΑΜΣ, οι ειδικοί επιλέγουν έναν διαρμηνέα ενώ ο πελάτης περιμένει στη γραμμή. Για να αποφύγει αναμονή, ο ασθενής μπορεί να στείλει μια ηλεκτρονική επιστολή στο
medicaltourism@tamc.co.il σημειώνοντας τη μητρική γλώσσα και την ώρα την οποία θέλει να επικοινωνήσει με το νοσοκομείο. Ο διαρμηνέας θα περιμένει τηλεφωνική κλήση την καθορισμένη ώρα.
Για να κανονίσετε την παρουσία ενός διαρμηνέα κατά τη διάρκεια της επίσκεψης γιατρού, πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών.
Πως να μεταφράσετε τα έγγραφα
Εαν υπάρχει ανάγκη μεταφράσης των εγγράφων στα αγγλικά, πρέπει να στείλετε αίτηση στον προσωπικό λογαριασμό MyTAMC. Η διάρκεια μετάφρασης δεν θα κρατάει πάνω από ένα εικοσιτετράωρο.
Το Ιατρικό Κέντρο Tel Aviv Medical Clinic δεν ευθύνεται για τυχόν πρόσφετα έξοδα ή ζημιά που προκύπτουν λόγω άμεσης ή έμμεσης μορφής.
Η Κλινική δεν είναι ιδιοκτήτης, διευθυντής ή επόπτης της παρεχόμενης υπηρεσίας μετάφρασης. Δεν ασχολείτε με διαφήμιση και διαχείριση των υφιστάμενων επιχειρήσεων.
Πως να επικοινωνήσετε με το Ιατρικό Κέντρο Τελ Αβίβ
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της Κλινικής είναι medicaltourism@tamc.co.il. Αριθμός τηλεφώνου για επικοινωνία με το γραφείο της Κλινικής είναι +972 733746844. Η 24ωρη εξυπηρέτηση των πελατών της Κλινικής Tel Aviv Medical Clinic – +972 523373108 – WhatsApp, Viber. Η επικοινωνία μέσω WeChat είναι διαθέσιμη από Κυριακή εως Παρασκευή, από τις 7-30 εως τις 22-00, ζώνη ώρας UTC+2.
Εάν χρειάζεται βοήθεια ενός διαρμηνέα, η Κλινική θα παρέχει έναν ειδικό. Ο πελάτης πρέπει να περιμένει στη γραμμή για λίγο μέχρει να βρεθεί ένας διαρμηνέας. Για να αποφύγετε την αναμονή, απλά στείλτε εκ των προτέρων μια επιστολή στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο medicaltourism@tamc.co.il σημειώνοντας την ώρα τηλεφωνικής κλήσης και τη μητρική γλώσσα του πελάτη.
Διεύθυνση του Ιατρικού Κέντρου
Tel Aviv Medical Clinic (Palace Medical)
Weizman 14 Street, 1th floor
Tel Aviv, Israel 64239